Qui êtes-vous ?
Social Booking Network est une startup basée en Basse Normandie, avec 2 antennes, une à Paris et une à Marrakech.
L’équipe est constituée de 5 profils, tous passionnés par le tourisme numérique.
Quels produits/services commercialisez vous ?
La société Social Booking Network lance sa solution communautaire Sharebooking, permettant aux hôteliers indépendants de travailler en réseau et de favoriser les réservations en direct.
A la fois simple à intégrer sur le site web de l’hôtel ou via un extranet pour les demandes par téléphone, fax, mail , et simple à utiliser au quotidien.
Sharebooking se comporte comme un réceptionniste virtuel capable de répondre favorablement à toutes les demandes des clients.
Quelle est votre perception des grandes tendances de votre secteur et de l’hôtellerie en général ?
La profession d’hôtelier indépendant n’est pas toujours simple face à la complexité de la distribution en ligne, notamment depuis l’avènement des portails de réservations, consommateurs de marge et propriétaires des fichiers clients.
L’heure est au regroupement et à la recherche de distributeurs directs comme hôtels-privés ou bien encore l’association Fairbooking.
Sharebooking est un outil qui va permettre à ces initiatives de proposer une véritable alternative pour travailler ensemble.
Quels bons conseils pourriez-vous donner aux hôteliers pour appréhender votre marché ?
Le conseil principal que nous pourrions donner aux hôteliers est de ne pas délaisser le canal direct de distribution.
Trop longtemps, ils se sont reposés sur les grands distributeurs pour être maintenant trop dépendants.
En favorisant les réservations directes,
Sharebooking replace l’hôtelier au centre de sa stratégie commerciale, lui permettant de gérer l’équilibre entre les réservations directes et indirectes. Son métier est d’autant plus valorisé qu’il est capable de proposer au client un service sur-mesure de qualité.
Quelle est la spécificité de vos produits / services sur le marché?
Sharebooking permet à l’hôtelier de rediriger des clients qu’il ne pourrait satisfaire vers d’autres hôtels membres du réseau Sharebooking.
C’est le 1er réseau communautaire d’hôteliers indépendants.
Quels sont vos axes de développement à venir?
Le développement prioritaire est l’acquisition d’hôtels sur Paris Ile de France, Marrakech et le Grand Ouest.
Quelle est votre actualité?
La version Beta, en test auprès d’hôtels pilotes a montré la pertinence de Sharebooking.
Aujourd’hui, la priorité est la commercialisation de Sharebooking sur Paris Ile de France.
Site web :http://www.sharebooking.com
Page Facebook :https://www.facebook.com/sharebooking
Compte Twitter : https://twitter.com/sharebooking